Toepassen Soft Controls door Controllers bij Woningcorporaties
De training is specifiek bedoeld voor de controllers van woningcorporaties. Hieronder verstaan wij de controller (volgens de woningwet) en andere medewerkers die een functie hebben in het control-proces van de woningcorporatie. Voor de werkzaamheden van de controllers zullen de mogelijk te gebruiken onderdelen, vragen en stellingen vanuit de soft controls besproken worden. Wij gaan aan de hand van de elementen van soft controls een verzameling aan vragen presenteren en we bespreken welke variaties daarin kunnen worden aangebracht. Kort gaan we in op het verschil, maar ook de samenhang en het verband met de hard controls.
Vervolgens wordt in een praktijkvoorbeeld van een onderzoek naar de werking van beheersmaatregelen bij reparatie-onderhoud ingegaan. En welke vragen juist voor dit bedrijfsproces gebruikt kunnen worden.
Ook belichten we kort enkele andere bedrijfsprocessen, waarbij mogelijk de nadruk op andere vragen ligt.
Programma
- Theorie over Soft Controls voor woningcorporaties en de modellen.
- Te gebruiken vragen van Soft Controls bij de controlewerkzaamheden
- Toepassing van deze vragen in het bedrijfsproces reparatie-onderhoud
- Toepassing bij andere processen, zoals mutatieproces, verkopen, toegangsbeveiliging, etc.
- Het traject te bespreken hoe de controllers (de controller en andere Control medewerkers) hiermee aan de slag kunnen gaan.
- Gelegenheid tot het stellen van vragen en discussie
Doelgroep
Deze training is bedoeld voor controllers (derde lijn) en medewerkers van woningcorporaties die een taak hebben in het uitvoeren van werkzaamheden van interne controle (in de eerste en/of tweede lijn).
Deelnemers
15 personen
Aanvangsniveau
Ervaring in de rol van controller of medewerker interne controle
Doelstellingen
Met deze training kunt u de vragen vanuit de soft controls kiezen voor de processen, waarvan u de werking van de beheersingsmaatregelen gaat onderzoeken.
Studiebelasting
Aanwezigheid op de trainingsdag
Vrijstellingenbeleid
Niet van toepassing
Prijs
€450,00 (vrijgesteld van btw)
Studiemateriaal
Niet van toepassing
Docenten
Drs. T. van der heiden RA, senior controller
